택배 발송 

· 상품 출고는 평일 오후 3시 이전 입금 확인된 주문 건, 재고가 있는 상품에 한해 당일 발송 처리를 원칙으로 합니다.

· 택배의 경우 우체국택배를 통해 상품이 배송되며, 배송 시작된 경우 오후 6시 이후부터는 배송 위치 조회가 가능    합니다.

· 일부 도서산간 지역은 추가 배송비(도선비)가 발생할 수 있으며, 배송이 제한될 수 있으니 구매 전 문의 바랍니다.

· 인수 고객과 통화 불가 혹은 주소가 불명확할 시 배송이 지연되거나 제한될 수 있습니다.

퀵 서비스

· 퀵 배송은 착불을 원칙으로 하며, 평일 오전 9시30분 ~ 17시까지 출고 가능합니다. 

· 퀵 배송을 원하시는 경우 출고 가능 유무/ 배송 지역/ 이용 금액 등 확인을 위해 고객센터로 연락 바랍니다. 

방문 수령

· 방문 수령 가능 시간 : 오전 9:30 ~ 17:00 ( 토,일요일 및 공휴일 휴무 ) 

· 방문 수령은 주문 시 필히 고객센터로 사전에 미리 연락(예약) 해주셔야 가능합니다. 

반품/교환 배송비 :  ( 구매자귀책 ) 20,000원 / 20,000원 / 초기배송비 무료시 반품배송비 부과방법 : 왕복

반품/교환지 주소 :  서울 특별시 용산구 청파로20길 34 선인상가 22동 6층 E-01호

반품/교환 안내   :  삼성 빔 전문센터 : 1588-3183

                           삼성 공식대리점 형연테크 : 02-715-4715

                           제품 개봉시 삼성 빔 전문센터에서 불량 확인서를 발급받은 상품에 한하여 교환 및 환불 가능
                           미개봉 상품에 한해 가능

반품/교환 기준   : 모든 상품의 반품/교환의 경우 반드시 상품 수령 후 7일 이내에 신청하셔야 처리가 가능합니다.

                          단, 제품이 표시 광고 내용과 다르거나 불량 등 계약과 다르게 이행된 경우는 제품 수령일로부터                                  그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 15일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

                    추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가할 수 있습니다.

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                     - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

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                     - 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우